Não basta mapear e modelar seus processos de negócio. É preciso extrair os dados dos seus processos e entregar informações relevantes que irão subsidiar as tomadas de decisão. As análises de tempos, custos e capacidades dos processos são excelentes ferramentas para identificar ociosidades, gargalos, handoffs e oportunidades de melhoria.
Neste módulo são apresentadas diferentes estratégias e técnicas que visam à preparação dos participantes
para realizar medição do valor dos processos e fazer a análise de processos, identificando problemas, causas e efeitos.
São apresentadas e realizadas análises de tempos e custos dos processos, gargalos, ociosidade e capacidade produtiva.
Ao final, será apresentado um diagnóstico do processo, incluindo a definição de melhorias a serem realizadas.
⇢ Objetivos da análise de processos;
⇢ Preparação para análise de processos;
⇢ Estratégias e técnicas de análise de processos;
⇢ Análise e diagnóstico de processos:
⇢ Tempo de atividades;
⇢ Tempo de ciclo de processo;
⇢ Custo de atividade;
⇢ Custo de processo;
⇢ Capacidade de produção;
⇢ Gargalos por cenário;
⇢ Apresentação dos resultados e proposição de melhorias;
⇢ Dinâmicas em grupo e exercícios práticos
Profissionais que estejam envolvidos ou interessados em BPM, analistas e gestores de processos, analistas de negócio, analistas de requisitos, profissionais de TI, estudantes universitários (graduação e pós-graduação), profissionais em busca de atualização profissional ou que desejam aprender a atuar na análise e melhoria de processos.
É pré-requisito para este curso o conhecimento básico sobre conceitos e práticas de BPM, além de modelagem de processos com a notação BPMN 2.0.
É recomendado que tenha participado dos cursos de Introdução em Gerenciamento de Processos de Negócio e
Modelagem de Processos de Negócio com Bizagi - Notação BPMN 2.0
⇢ Material de treinamento
⇢ Certificado impresso de conclusão do treinamento com o selo de Provedor de Treinamento da ABPMP
Consulte as próximas turmas para o treinamento para CBPP aqui
⇢ Adriel Moro
⇢ Marco Túlio Perdigão
⇢ Ivan de Vargas
Duração: 12 horas
Investimento: R$ 560,00 (3 x sem juros ou até 12 x no cartão)
Forma de Pagamento: Depósito bancário ou cartão de crédito
A confirmação de inscrição será enviada pela PENTAGO para seu contato preferencial.
As inscrições podem ser realizadas através do site (www.pentago.com.br), pelo e-mail treinamento@pentago.com.br, ou pelos telefones (27) 3325-6828 / (27) 3325-6182.